+7 (967) 082-84-32

Правила и условия

Вводная часть

Общие условия регулируют торговые взаимоотношения между пользователем данного веб-сайта (далее именуемым «вы») и компанией Zerlica.Ru. (далее именуемой «мы», «Интернет-магазин» или «Компания Zerlica.Ru»). Цель настоящих Общих условий – защищать ваши права как ценного клиента, а также права компании Zerlica.Ru. Подавая заказ, Вы вступаете в договорные юридические обязательства с Интернет-магазином и соглашаетесь с указанными ниже условиями.

Размещение заказов

Онлайн-обработка заказа состоит из 4 простых шагов. Добавив товары в «электронную корзину», нажмите кнопку «Оформить», после чего:

  • Авторизируйтесь или зарегистрируйтесь, если вы посетили Интернет-магазин впервые
  • Проверьте платёжную информацию своей учётной записи
  • Выберите существующий адрес доставки или добавьте новый
  • Проверьте заказ и подтвердите его
  • Выберите способ оплаты и осуществите авторизацию платежа

В результате, покупательский этап заказа завершён.

После получения вашего заказа мы обработаем его и вышлем вам по адресу электронной почты, который вы указали в форме заказа, письменное подтверждение принятия заказа. Подтверждение будет содержать следующую информацию:

  • дата заказа
  • сведения о покупателе
  • сведения о заказанных товарах
  • стоимость заказанных товаров
  • стоимость доставки
  • общая цена заказа

После отправки вам подтверждения заказа, договор поставки товаров считается заключённым. В это время с вашего счёта спишется общая стоимость заказанных товаров.

Наличие товаров

Наличие товаров можно проверить в режиме реального времени на сайте https://zerlica.ru в виде карточек товаров и таблиц продукции.

Может отсутствовать возможность доставки продукции в некоторые регионы; также, ассортимент продукции, доступной для продажи, может различаться в разных странах. Во избежание путаницы, в начале каждой сессии покупок выбирайте правильную страну доставки или авторизируйтесь. Окончательное подтверждение наличия товаров и вариантов доставки в конкретную страну производится на шаге «Подтверждение заказа» во время процедуры оформления заказа.

Мы оставляем за собой право аннулировать договор между нами и вами, если:

  • на складе недостаточно запасов для поставки заказанных вами товаров;
  • поставка в ваш регион не осуществляется; или
  • цена одного или нескольких заказанных вами товаров указана неверно из-за опечатки или ошибки в прейскуранте.

Ваши права по отмене заказа указаны далее в разделе «Возврат. Право отмены заказа» настоящих Условий.

Сведения о продукции 

Компания Zerlica.Ru с особой тщательностью следит за правильностью сведений, размещаемых в интернете, касающихся важнейших характеристик нашей продукции, и, в особенности, касающихся технических описаний, предоставляемых нашими партнёрами и поставщиками, а также фотоснимков, изображающих продукцию. Тем не менее, компания Zerlica.Ru не гарантирует того, что описания продукции или другое содержимое данного сайта является точным, полным, достоверным, актуальным или безошибочным.

Отпускные цены

Цены, указанные на сайте zerlica.ru, приводятся в рублях и включают в себя НДС по текущей ставке, а также все другие налоги, но не включают в себя стоимость доставки. Фактическая стоимость доставки будет включена в заказ во время его оформления.

Время от времени могут применяться специальные цены и различные скидки – такие как «Распродажа», «Акция». Информация о подобных программах сразу же появляется на сайте zerlica.ru.

Все цены на данном сайте, а также любые скидки распространяются только на онлайн-покупки, совершённые через данный сайт.

Способы оплаты

Компания Zerlica.Ru предлагает следующие способы оплаты:

  • Оплата при доставке товара
     

Доставка

В настоящее время наш интернет-магазин организует доставку по России. Стоимость доставки по Москве фиксирована и указана на странице https://zerlica.ru/dostavka-i-oplata/. Доставка в другие регионы России осуществляется по тарифам Почты России.

Возвраты

Право отмены заказа

Наши клиенты могут отменять свои заказы и возвращать товары в любое время в течение 14 календарных дней после доставки товаров.

Если вы не удовлетворены своим товаром и хотите его вернуть, вы должны уведомить об этом компанию Zerlica.Ru в течение данного 14-дневного периода. Уведомление можно отправить электронной почтой, указанной в разделе «Контакты» нашего сайта.

Если вы отмените заказ, вы будете обязаны вернуть полученные товары и оплатить стоимость возврата. Любые платежи и почтовые расходы за возврат товара не возвращаются.

Ответственность

Если доставленные нами товары не соответствуют вашему заказу или повреждены или дефектны или доставлено неправильное количество, мы не несём никакой ответственности перед вами, если вы не сообщите нам в письменном виде о соответствующей проблеме в течение сроков, указанных выше.

Чрезвычайные обстоятельства

Компания Zerlica.Ru не несёт никакой ответственности перед вами за любые непоставки заказанных вами товаров или задержки их поставки, или за любые повреждения или дефекты доставленных товаров, вызванные любыми событиями или обстоятельствами вне нашего возможного контроля, включая, в том числе, забастовки, локауты и другие производственные конфликты, поломки систем или нарушение доступа к сетям, наводнения, пожары, взрывы и аварии.

Учётные записи, пароли и безопасность

Для некоторых функций и услуг, предлагаемых в нашем интернет-магазине или с его посредничеством, вам может потребоваться зарегистрировать учётную запись (в том числе, создать идентификатор и пароль). Вы несёте полную ответственность за поддержание конфиденциальности информации, касающейся вашей учётной записи, в том числе, пароля, а также за деятельность любого рода, происходящую под вашей учётной записью в результате вашей неспособности держать эту информацию в безопасности и конфиденциальности. Вы обязуетесь незамедлительно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашей учётной записи или пароля, либо о любом другом нарушении безопасности. Вы можете быть привлечены к ответственности за убытки, понесенные нами или любым другим пользователем или посетителем нашего сайта по причине использования вашего идентификатора, пароля или учётной записи посторонним лицом в результате вашей неспособности держать информацию о своей учётной записи в безопасности и конфиденциальности.

Вам не разрешается когда-либо использовать чужой идентификатор, пароль или учётную запись без явного разрешения и согласия обладателя такого идентификатора, пароля или учётной записи. Мы не можем и не будем нести ответственности за любые убытки или ущерб в результате несоблюдения вами данных обязательств.

Конфиденциальность

Вы соглашаетесь с условиями нашей Политики конфиденциальности и обязуетесь им подчиняться. Кроме того, пользуясь данным сайтом, вы соглашаетесь с тем, что интернет-трафик не может быть абсолютно конфиденциальным и безопасным. Вы понимаете, что любые сообщения или сведения, которые вы отправляете компании Zerlica.Ru, могут быть прочитаны или перехвачены другими лицами, даже если имеется специальное уведомление о том, что тот или иной трафик зашифрован.

Полнота соглашения

Настоящие Условия вместе с указанными на нашем сайте текущими ценами, подробностями поставки, контактными данными и Политикой конфиденциальности образуют собой наше с вами соглашение во всей его полноте, связанное с нашей поставкой вам товаров. Ничего из сказанного любым продавцом от нашего имени не следует понимать как изменение настоящих условий или как официальную гарантию относительно характера или качества любых товаров, предлагаемых нами для продажи. За исключением случаев мошенничества или намеренного введения в заблуждение, мы не несём никакой ответственности за неверность или ложность любых подобных гарантий.

Настоящие условия касаются только данного сайта. Любые другие сайты, на которые вы можете перейти с данного сайта, подчиняются своим собственным условиям использования. Мы не несем ответственности или обязательств за содержание или функционирование сайтов, которые не находятся под нашим контролем.

Закрыть меню
Обратный звонок

×
ПОЗВОНИТЕ МНЕ
+
Жду звонка!
×
×

Корзина